La calidad en el servicio
Un compromiso por la calidad en el servicio
saba destina una parte importante de sus recursos al mantenimiento preventivo y a la progresiva renovación de sus instalaciones. Ello, añadido a la permanente atención a la evolución tecnológica, permite ofrecer a sus clientes, mejoras constantes en el servicio.
La Dirección de Calidad de saba mantiene y revisa de forma continuada el Sistema de Gestión de Calidad en todas sus variantes, que tienen un efecto directo sobre la percepción del servicio por parte del cliente.
En reconocimiento al trabajo desarrollado en el ámbito de la calidad, saba ha obtenido la certificación ISO 9001:2000, por su Sistema de Gestión de la Calidad aplicado en la actividad de 'Gestión y Servicio de Aparcamiento de Vehículos'.
También ha obtenido el certificado OHSAS 18001:1999, para implantación y aplicación de su Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales.
Asimismo, en el año 2007 ha obtenido la certificación Medio ambiental ISO 14001.
Estas certificaciones reconocen el continuo esfuerzo de la compañía para integrar los elementos relacionados con la excelencia en todos sus niveles de actuación y de toma de decisiones.
La suma de todos los elementos y valores descritos, la calidad de las instalaciones, la experiencia de su equipo humano y la vocación de servicio al cliente, sitúan a saba, como empresa de referencia de su sector en España, siendo a su vez uno de los cinco mayores grupos europeos.